venerdì 13 aprile 2012

E' uscito: La Vendita B2B di Alessandro Ghezzi

Roma, 13.04.2012 - Bruno Editore presenta oggi la nuova opera di Alessandro Ghezzi, l'ebook La Vendita B2B.
Consigli Strategici per Organizzare la Vendita di Servizi e Fidelizzare il Cliente




"Per acquisire, mantenere e far crescere un cliente si deve conquistarlo e poi coccolarlo e accudirlo così come si fa con la persona amata. Per rendere possibile tutto ciò bisogna razionalizzare al massimo i propri sforzi, sapendo che il cliente quando ci sceglie lo fa su dati oggettivi e razionali. Per questo ho preparato questo corso: per dare dei suggerimenti operativi che vi permettano, anche solo per una delle suddette fasi, di avere i mezzi giusti. ", questa l'opinione di Giacomo Bruno, editore e presidente di Bruno Editore.


Ecco gli argomenti trattati dal testo:


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COME ORGANIZZARSI PER LA VENDITA BUSINESS-TO-BUSINESS



  • Come organizzare tutte le informazioni in maniera razionale.




  • Come suddividere il database in modo da renderlo più efficace.




  • Gli strumenti informatici: quali e quanto sono necessari per realizzare un database funzionale.



LE VARIE FASI PER INIZIARE A VENDERE


  • Come sfruttare i social network per conoscere meglio il nostro interlocutore.




  • Come gestire le telefonate quando si inizia il telemarketing.




  • Impara a creare una check-list con tutte le informazioni che vuoi ottenere dal cliente.


COME EFFETTUARE LA VISITA DAL CLIENTE

  • Cosa bisogna fare prima di incontrare il cliente.




  • Come individuare i servizi più adatti da offrire al cliente tra quelli a nostra disposizione.




  • Come formulare domande chiuse per raccogliere informazioni specifiche.




  • Come valorizzare i vantaggi qualitativi e quantitativi che il cliente potrebbe ottenere.



COME CHIUDERE LA TRATTATIVA IN TEMPI RAPIDI


  • Come conquistare la fiducia del cliente.




  • Impara a considerare le obiezioni del cliente già in fase preliminare.




  • Capire e gestire le obiezioni assumendosi la responsabilità in affiancamento al cliente.



COME SVILUPPARE E FIDELIZZARE I CLIENTI BUSINESS



  • Come fidelizzare maggiormente il cliente sottraendolo alle lusinghe della concorrenza.




  • L'importanza della fase post-vendita per mantenere il cliente.




  • Le metodologie di sviluppo nelle fasi della trattativa.






E' disponibile l'anteprima dell'ebook gratis al link:

http://www.autostima.net/raccomanda/la-vendita-b-2-b-alessandro-ghezzi/




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